Aerolineas que viajan de cuba a rusia
Pedro recuerda el accidente a cada momento. Estados Unidos y Chile. The Iranian carriers have already signed a framework contract for the supply of 40 of those aircraft. В настоящее время марка «Пиколинос» присутствует в 60 странах мира, имеет. Профессиональный Документы.
Cuando habavana buenos aires. Para cuando a Cartagena. Cuando de Montevideo a cuba. Hola y para Colombia cuando? El 4 de sep y no me lo han cancelado. Ваш электронный адрес не будет опубликован. Уведомлять меня о последующих комментариях по электронной почте. Уведомлять меня о новых сообщениях по электронной почте. Введите адрес электронной почты, чтобы подписаться на этот блог и получать уведомления о новых сообщениях.
Адрес электронной почты. Международный аэропорт Орландо — МСО. Wingo приостанавливает полеты в Кито и Гуаякиль. Copa будет работать более ежедневные рейсы с июня. Новые тарифы на въезд на Галапагосы: Следующий шаг или позади? Протокол въезда в Эквадор из-за границы. Требования для въезда в Колумбию. Новый протокол для международного въезда в Эквадор по воздуху. На ноябрь Copa Airlines увеличивает рейсы и направления. Даты, когда страны Латинской Америки возобновят коммерческие рейсы.
Совершить остановку в Шенгенской зоне без визы. Делиться: Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp Открывается в новом окне. Hilaire Jean Jodany говорит:. Николас Ларенас говорит:. Rene caballero говорит:. Lili Saavedra говорит:. Marilyn Alba говорит:. Патрисия говорит:. Дэйвид говорит:. Jose Roberto Iglesas говорит:. Shantel говорит:. Хосе Фигера говорит:. Zoniamaria говорит:. Juana lidia говорит:. Gary Plehn говорит:. Alexander Duarte говорит:. Yalila говорит:. Джессика говорит:. Родриго говорит:.
Элси говорит:. Мигель говорит:. Miladis говорит:. Armandopiloco говорит:. Кристиан говорит:. Nain Parra говорит:. Diana Irza Acea говорит:. Благотворительность говорит:.
Алехандро говорит:. Lucy Caro anillo говорит:. Цезарь говорит:. Alexandra mora говорит:. Mileyka говорит:. Dianny Flores говорит:. Анджела говорит:. Индра говорит:. Gilmara Alvarado Meza говорит:. Дезире говорит:. Peterson paul говорит:. Loida говорит:. Луз говорит:. Onald Charles говорит:. Maria Blanco говорит:. Анна говорит:. Тони говорит:. Amauro говорит:. Подписывайтесь на меня! Son aquellas que proyectan, elaboran y organizan toda clase de servicios y viajes combinados para su ofrecimiento y venta exclusiva a otras agencias de viajes, sin vender sus productos directamente al usuario o consumidor.
Estas agencias pueden simultanear las actividades de las dos anteriores. Son las grandes agencias que simultanean las dos actividades anteriores. Los incentivos que se le pueden ofrecer para motivarle en la compra de los productos son: 1. El principal problema con el que se enfrentan los mayoristas es el desconocimiento del producto por parte del vendedor.
No se puede pagar esta deuda. La naturaleza humana no es perfecta. Tales medidas no son adecuadas. El precio del apartamento no es asequible para ellos. Las medidas no eran eficaces. Los turistas no entran en contacto con la cultura dominicana, y eso es lamentable. Компания «Астра» работает на белорусском рынке 14 лет. За это вре- мя фирма нашла здесь очень много верных друзей — клиентов, которые из года в год, даже несколько раз в году, приезжают на курорты, вос- пользовавшись услугами одного из самых известных чешских операто- ров.
Хотя фирма «Астра» пока ещё не открыла своё представительство в Минске, её путёвки вы можете заказать в туристических агентствах Бе- ларуси, через Интернет. Кроме того, «Астра» обеспечивает комплексный ту- ристический сервис: встречи, проводы, консультации и, конечно, необ- ходимую помощь, если она вам понадобится во время пребывания в Че- хии.
Операторы по работе с белорусскими клиентами — главный менед- жер Ярослава и её заместитель Мария - подберут оптимальный вариант вашего отпуска или сразу забронируют выбранный вами отель, любимый санаторий, пансионат или частный сектор. В Карловых Варах «Астра» имеет собственные отели с просторными апартаментами и оборудованными кухнями. Кроме того, важно знать, что Чехия, несмотря на высокий уровень сервиса, который она предлагает своим гостям, остаётся одной из самых недорогих стран Евросоюза.
Los incentivos son utilizados para: Incrementar las ventas. Dar a conocer nuevos productos. Aumentar la productividad de los empleados. Disminuir el absentismo laboral.
A todo el mundo le gusta. Se comenta durante toda la vida. Es un caso poco frecuente. Visitas en autocar Pueden ser de distintas clases. Es frecuente el caso de barcos que hacen escala en una ciudad portuaria y, en pocas horas, sus pasajeros desean acercarse a la realidad de esa ciudad. Este es el nombre con el que se conocen las visitas regulares en autocar a una ciudad.
Normalmente se realizan los domingos, en este caso se trata de dominicales. Transfers, transfers conectados y shuttles Un transfer es un traslado de turistas de un lugar a otro, normalmente de un medio de transporte o un establecimiento hotelero a otro medio de transporte o un establecimiento hotelero, por ejemplo, del aeropuerto al hotel.
Las personas que atienden estos servicios son transferistas. Otros servicios alternativos aventuras El trekking. En lugar de llevar porteadores, cada participante transporta el material necesario en su propia mochila. Rafting: un raft es una balsa. Tiro con arco, war games paint-balls , safaris, etc.
Relajarse de todo esto, cuidarse y aprovechar el tiempo libre es posible. Должность генерального директора туристско-экскурсионного пред- приятия «Беларустурист» заняла Раиса Быкова.
Белорусские туристские тропы должны быть утверждены в Европе, чтобы их смогли нанести на международные карты. Августовский канал готов открыть любознательному страннику свои секреты.
В Брагинском историческом музее экспонируется выставка «Потерян- ная земля», подготовленная в рамках тематического проекта Программы «Практическая радиологическая культура, передача памяти между поко- лениями и народами».
Никто не предполагал, что глубина продаж в этом году будет состав- лять полтора месяца. Nuestra sociedad es una gran consumidora de aventuras. Quiere entender los misterios y los secretos de la gran madre naturaleza.
Todos tenemos necesidad de amar y de sentir que nos aman, y viajar es una gran oportunidad para crear grupo. A veces, muchas familias.
Al final de la terapia que dura una semana, para demostrarte que vuelves a estar equilibrado y para justificar los 6.
Muchas veces viajar es una manera de demostrar una cierta militancia o de contribuir a paliar o resolver algunos de estos problemas. Incluso los restaurantes y los tenderetes que venden helados son del mismo propietario. No hay canibalismo comercial. Госпожа Мора, осуществляется ли сегодня возобновление инте- реса к туристическим поездкам в Латвию, и что теперь, по вашему мнению, привлекает белорусских туристов?
Действительно, некоторый прогресс налицо. Традиционно привле- кает отдых в Юрмале и экскурсии в Ригу. Гораздо больше желающих приехать на различные фестивали, в частности, на КВН, «Юрмалину», спортивные соревнования и другие мероприятия.
Инфраструктура ту- ризма в нашей стране быстро развивается, строится много комфорта- бельных отелей и развлекательных центров. Учитывая, что отдых в Лат- вии совсем не дёшев, тенденция к увеличению белорусских туристов свидетельствует о повышении благосостояния жителей вашей страны. Госпожа Мора, Вы довольно давно живёте в Беларуси. Ездили ли Вы по нашей стране, какие достопримечательности Вам понрави- лись?
Что показалось негативным? Какого мнения Вы об инфра- структуре туризма в Беларуси? Самые первые памятники, которые мне пришлось посетить — это Хатынь и Курган Славы. Была в Мире и Несвиже, Беловежской Пуще. Очень хороша белорусская природа, много нетронутых уголков.
Ваши пейзажи и ландшафт приятны латышскому глазу. Много простора, в от- личие от других стран Европы. Здесь можно уединиться на берегу реки или озера, в лесу, и это очень большая ценность.
Но вот сейчас на улице очень жарко, хочется к водоёмам, окунуться, поплавать. А официальные СМИ, санитарные службы предупреждают: там нельзя купаться, и там, и там. Считаю, что это безобразие — иметь столько акваторий и страдать от.
Я бы ещё поняла, если бы во- да была загрязнена радиацией — это судьба, злой рок, но строить на жи- вописных берегах коровники или свинарники? Что касается инфраструк- туры туризма, то, на мой взгляд, она развита недостаточно. Там, где есть памятники и исторические места, нет возможности выпить чашечку ко- фе, перекусить, отдохнуть.
Вдоль основных автомобильных трасс очень мало кафе. Хотя мне нравятся специально оборудованные в придорож- ных лесах места для отдыха. Я знаю, что ваш президент и правительство уделяют большое внимание въездному туризму. Беларусь имеет большой потенциал для развития туризма, но инфраструктурой нужно заниматься систематически, создавать благоприятные условия для тех, кто хочет вкладывать деньги в туризм.
Кроме природы, которая интересна не каж- дому человеку, существует история. И здесь я должна сказать откровен- но — создаётся впечатление, что ваша история началась со Второй миро- вой войны, а до этого ничего не было. Военные памятники — это хорошо, Беларусь действительно очень пострадала от этой войны, память погиб- ших обязательно нужно чтить, но у Беларуси же такая древняя, богатая и интересная история, которую тоже нужно популяризировать.
Какой вид отдыха Вы предпочитаете? Любите ли путешество- вать? Люблю дикий отдых у моря, на побережье, где начинается открытое море. Там прекрасные пляжи и нетронутая природа. Путешествовать люблю, причём мне нравятся экзотические страны — Монголия, Китай.
Но хочется не организованной экзотики, а экстремального туризма. Anagrama de la agencia. Regalos: aquellos detalles que tiene la agencia con los clientes que adquieren sus viajes maletas, bolsos de viaje, neceseres, etc.
En caso de que sea necesario pasaporte, visado o alguna vacuna, a veces viene indicado con el propio folleto. Гид ознакомил нас с многочисленными памятниками старины, ко- торыми богат Смоленск, и рассказал нам о великих смолянах — Глинке, Твардовском, Гагарине. Межправительственное соглашение между Китаем и Беларусью по- ложило начало активному сотрудничеству в сфере туризма, в частности, введению бесплатных виз для групп китайских туристов.
Новое соглашение нашло применение и в медицине: рассматривает- ся возможность отправки в один из санаториев Беларуси китайских вра- чей.
Начальник отдела выездного туризма компании «АлатанТур» Ната- лья Лисовская признала результативным участие белорусов в пекинской выставке «BITE — ». Она ознакомила клиентов с новыми программами с включением Бе- ларуси в маршруты путешествий китайских туристов наряду с Россией, Украиной и другими странами.
Июльская жара послужила причиной резкого возрастания спроса на отдых в живописных уголках Беларуси. Al despedirse todos se cambiaron de No tengo la posibilidad de hacerte un La agencia no se responsabiliza con problemas en que pueden incurrir los viajeros. La agencia tiene el derecho de revender los asientos cancelados. Grupos a Cuba. Grupos de vacaciones.
Debe leer y aceptarlos antes de reservar sus vacaciones. Si los. Vacacionar Travel se reserva el derecho de revender los asientos cancelados. Vacacionar Travel es un intermediario y no es responsable de la calidad o interrupciones del servicio. Todas las fotos de los hoteles son publicadas como ilustraciones de la propiedad solamente.
No nos hacemos responsables de ninguna actividad o viaje opcional vendido localmente, ya que Vacacionar Travel no opera estos servicios. Sin embargo, Ud. Путь клиента в турфирму лежит, как правило, через рекламу. Однако сегодня легко потеряться в море туристической рекламы. Какими же способами белорусские турагентства и операторы завоёвывают клиентов и что рекомендуют специалисты?
Организаторы отдыха утверждают, что нет более эффективного мес- та для рекламы турпродукта, чем газеты и Интернет. Считается, что в эпоху компьютерных технологий всемирная паутина пополняет казну не менее существенно, чем печатные издания.
В то же время значительно влияют на продажи рекламные статьи в газетах. Наружную рекламу, радио и телевидение турбизнес относит к вспо- могательным средствам. А между тем, каждый источник информации имеет свои плюсы. Наружная реклама, радио и телевидение работают, прежде всего, на имидж фирмы, помогают быть «на виду» и «на слуху».
Яркие билборды волей-неволей бросаются в глаза, многие видят один и тот же рекламный щит каждый день по дороге домой и на работу. Можно не сомневаться, что название фирмы эти люди запомнят. Наши турфирмы отдают предпочтение радио для рекламы спецпред- ложений и «горящих» путёвок.
Особенность радио в том, что оно может вызвать мгновенную реакцию. Наконец, телевидение — это вообще «убойная сила». Три в одном — музыка, слова и визуальные образы — да- ют тройной эффект. К тому же, сам факт появления рекламы на телеэк- ране повышает статус фирмы в глазах потенциальных клиентов. Тем не менее, за более подробной информацией, а также за координа- тами турфирм, которые трудно зафиксировать в момент теле- или радио- рекламы, будущие туристы обращаются к газетам и Интернету.
Пре- имущество специализированных изданий — большой выбор, возможность. В Интернете можно представить более де- тальные описания туров, курортов, отелей, разместить красочные фото- графии. Изучив все предложения, потенциальный клиент организацию своего отдыха доверит скорее той фирме, которую он знает хотя бы по- наслышке благодаря наружной рекламе, радио, телевидению.
В условиях жесткой конкуренции, когда рекламные объявления тур- фирм в специализированных изданиях со всех сторон «оккупированы» коллегами, залог успеха — нестандартность. Однако рекламу белорусских турфирм оригинальной не назовёшь. Большинство рекламных объявле- ний, как близнецы — на одно лицо.
Отличаются только названия и лого- типы фирм. Все рекламодатели пытаются привлечь внимание с помощью игры цветом и шрифтом. Самую важную информацию представляют крупно и жирно, пишут белым по чёрному, чёрным по серому, жёлтым по красному. Выделить рекламу на фоне остальных может интересный слоган, од- нако белорусские турфирмы этим приёмом практически не пользуются. Придумать слоган с изюминкой, конечно, сложно, но возможно: «Путе- шествие, как жизнь — нельзя отложить на потом…» «Гелена» , «Наше название оправдает ваши ожидания» Турлюкс , «Ваше Лучшее Путеше- ствие» «ВЛП».
Удачный слоган будет эффектно звучать на радио и те- левидении. Орфографиче- ские ошибки фирма «Кекоzа» допустила умышленно для поднятия на- строения. Даже узенькая строчка с этой рекламой мгновенно притягивает взгляд. Кроме слов, турфирмы используют в своей рекламе рисунки, фото- графии и другие графические средства.
О разнообразии тут тоже гово- рить не приходится. На рекламных страницах обычно растут пальмы, светят солнышки и плавают кораблики. Но есть исключения. Фирма «Ростинг» заменила солнышки на подсолнухи, «СМОКтрэвел» предлага- ет попробовать «летний коктейль удовольствий» с изображением аппе- титного напитка, «Экотур-б» оформила своё объявление в виде популяр- ной Интернет-страницы. Такие приёмы всегда привлекательны для глаз. На радио: голос, читающий вашу рекламу, не должен принадлежать ди-джею, он слишком привычен для радиослушателей; лучше использовать голос профессионального актёра или ребёнка.
Общие советы: - не льстите себе, забудьте фразы «Лучшие цены», «Идеальное об- служивание», «Суперкачество» и т. Фразу «Самые низкие цены» лучше сформулировать так: «С нами вы экономите», это подчеркнёт выгоду для клиента, а не достоинство вашей фирмы. Existen por tanto dos cotizaciones distintas: una para el mercado de divisas y otra para el mercado de billetes. Los saldos comprador y vendedor.
Esto ocurre por dos motivos:. Estas observaciones llevan a las siguientes consideraciones: 1. Cheques de viaje. Los cheques van numerados correlativamente. Los cheques de viaje presentan los siguientes inconvenientes al ser utilizados en Europa: 1. La necesidad de pasar primero por un banco para convertir el cheque de viaje en efectivo, puesto que una gran parte de los establecimientos europeos no aceptan el cheque directamente, con incomodidad que esto comporta.
Hay que tener en cuenta que los cheques de viaje son dinero seguro. El mercado negro de divisas. Tax free shops.
Duty free shops. В придаточных дополнительных предложениях часто употребляется сослагательное наклонение. Мы хотим добавить, что у нас можно получить любую страховку. Банк выпустил в обращение дополнительные денежные билеты. Если вы путешествуете по Европе в составе организованной группы, то не стоит делать дополнительный расход, приобретая чеки. Por eso me interesan los temas de impuestos, fronteras, aranceles. En la mayor parte de los casos, se calculan sobre el valor declarado del producto.
Referente al equipaje personal puedo decir que es susceptible de franquicia. No obstante los Estados miembros tienen competencia para reducir franquicias para tabaco y perfume. Expedimos varios ejemplares para poder entregar uno siempre que se necesite. Complete las frases con los verbos en cursiva: Calcular, devengar, ser susceptible, gravar, expedir, conceder.
Todos los productos que se importan dentro del territorio comunitario Las franquicias El exportador Estoy por ir a verte. Estamos ahorrando para hacer un viaje. Situaciones adecuadas o inadecuadas: Este lugar es muy apropiado para descansar. Expresa actitud: Es siempre amable para con nosotros. He hecho la compra En la audiencia dieron Ir de compras es un atractivo Haremos un viaje No dejes Думали, как ехать — «дикарём» или через турфирму, но теперь, когда узнали, сколько стоит путёвка, считаем, что нужно добираться са- мостоятельно.
Почему в наших туристических компаниях Литва такая дорогая? Никто из тех, с кем удалось поговорить, не согласился с ут- верждением о завышенной стоимости туров в Литву. И, прежде всего, потому, что цены на проживание в литовских отелях устанавливают са- ми отели. Следовательно, стоимость номера для туриста не зависит от способа бронирования — через турфирму или самостоятельно. А если и зависит, то таким образом, что выкупать место через турфирму оказыва- ется даже выгоднее: гостиницы нередко предоставляют значительные скидки при заселении групп, направляемых туристическими компания- ми.
Например, если двухместный номер в отеле при индивидуальном бронировании стоит 30 евро в сутки, то при групповом — евро. Конечно, поездка «дикарём» предлагает куда больший выбор мест размещения. Они могут найти действительно дешёвое жильё у частни- ков, сдающих дома и комнаты.
Но нужно иметь ввиду, что не совсем корректно было бы сравнивать с точки зрения стоимости два совершенно разных по уровню способов проживания. То же касается и питания — «отельного» и самостоятельного. Кстати, наши туристические организации работают с литовскими гос- тиницами напрямую, что исключает возможность удорожания туров за счёт отчислений посредникам.
Такое удорожание возможно, если отды- хающий заказывает дополнительные услуги — экскурсии или лечебные. Однако в этом случае он получает качественный туристиче- ский продукт, который нигде не стоит дёшево.
Таким образом, того не- достатка, о котором говорилось в вопросе, поездка в Литву через тур- фирму не имеет. А вот явными преимуществами обладает. Помимо стоимости проживания в отеле, это гарантия заселиться в номер забро- нировать его самому летом в популярной Паланге бывает нелегко , по- лучить визу, не выстаивая в очереди в консульство, да и сама возмож- ность провести в Литве более-менее продолжительный отдых частным лицам, не имеющим приглашения, литовская виза выдаётся на 10 дней, а виза, полученная через турфирму, позволяет находиться на территории Литвы до 30 суток.
Впрочем, есть свои преимущества и у «дикарей». Так что думайте сами, решайте сами. Las agencias de viaje suelen declinar toda responsabilidad sobre el equipaje, tal y como habitualmente se establece en sus condiciones generales. Pagar el incremento antes de salir de viaje.
Los enlaces traslados, para la gente que se desplaza desde su lugar de residencia al lugar de inicio del viaje, y que debido a la distancia entre ambos,. Ваша просьба о продлении срока пребывания за границей отклоне- на, отказ мотивирован неправильным оформлением документов. Вы не можете отклонить наше предложение, так как оно соответст- вует существующим нормам. Мы отвергаем все претензии в свой адрес, вы ведь сами отклони- лись от маршрута, а пассажиры отказались ждать, поэтому мы были вы- нуждены уехать без вас.
Для того, чтобы устранить случаи необоснованных отказов в пре- доставлении услуг, заявленных в договоре, нужно обязать туроператоров и турагентов чётко соблюдать действующее законодательство. Почему вы отказываете мне в праве на посадку? Верните мне вне- сённую мною сумму, или я обращусь в полицию. Voy a salir. Tienen pensado ir a Toledo. Voy recopilando el material Vengo observando que trabajas bien. Ando trabajando a marchas forzadas. Sigo pensando que no estuviste sincero conmigo.
Con verbo distinto a haber, el participio mantiene la concordancia con el complemento directo. Con ser y estar el participio concierta con el sujeto. Sus palabras fueron muy aplaudidas. Con el verbo tener, el participio concuerda con el complemento directo.
Pedro recuerda el accidente a cada momento. En verano van de camping a la sierra. Pedro duerme mal. Estos nuevos derechos se aplican desde el febrero de Otras sorpresas desagradables son las anulaciones sin previo aviso y los retrasos que obligan a los pasajeros a pasar horas y horas en los aeropuertos. Introduce cuatro importantes derechos nuevos: a. Atajar las denegaciones de embarque.
Comida, refrescos y alojamiento en hotel. Se les haya informado a su debido tiempo y se les haya conducido a su destino a una hora no distinta a la de su vuelo original. Asistencia a los pasajeros afectados por grandes retrasos.
Recuerde uno de sus viajes. Aprenda los nuevos derechos. Защита туриста — дело рук не только самого туриста «Нам пора ввести цивилизованные механизмы финансовой ответст- венности туристических компаний перед потребителями их услуг», ут-.
В интервью газете «Туризм и Отдых» он излагает свой взгляд на эту проблему. Финансовая защита туриста в случае нарушения положений догово- ра — один из основных атрибутов современного туризма на Западе. К со- жалению, эта сторона туризма в Беларуси совершенно не развита. Пото- му что у нас турист может получить компенсацию за невыполнение тур- фирмой договора не на основании чётких, официально задокументиро- ванных условий — например, пунктов страхового полиса, а из-за слу- чайных факторов, например, собственной настойчивости, или из-за не- желания сотрудников туристической компании выносить сор из избы.
В подобной ситуации выяснение отношений — это головная боль и лишние издержки для обеих сторон. А ведь всё может происходить проще, легче и с большей выгодой для всех — для этого нам нужно создать свою ле- гальную систему финансовой защиты туристов. Я знакомился с тем, как организована система финансовой защиты туристов в разных странах, и, на мой взгляд, оптимальный вариант здесь предлагает Венгрия.
Там тур- фирма может работать, только если оформит особый финансовый депо- зит, размер которого зависит от оборота компании, либо получит страхо- вую или банковскую гарантию на сумму, равную величине депозита. Турфирма использует эти средства, если у её клиентов возникают про- блемы: на возвращение туристов на родину, на покрытие расходов во время их вынужденного пребывания за рубежом доплата за гостиницы, питание и прочее , на возмещение убытков клиентам, тур которых со- рвался по вине фирмы.
В случае ликвидации турфирмы её владельцы мо- гут забрать свой депозит, но не ранее, чем через полгода, и только, если в течение этого срока никто не предъявит компании материальных претен- зий. Мы могли бы взять эту систему за образец для выработки собствен- ных механизмов финансовой защиты клиентов туристических компаний.
По мнению турфирм, туристы зачастую предъявляют необосно- ванные претензии. Может ли система финансовой защиты туристов быть одновременно и системой финансовой защиты турфирм? Ведь при такой системе всё зависит от условий догово- ра, заключённого между туристической компанией и её клиентом. А ого- ворено может быть буквально всё, вплоть до мельчайших деталей. Даже если клиент желает, чтобы в номере отеля у него под ногами был синий коврик, а не зелёный, он вправе настаивать на этом.
И если турфирма со- глашается это обеспечить, но не обеспечивает — клиент вправе требовать компенсации. А вот требование компенсации за то, что в договоре не от- мечено, как раз и является необоснованным. Чтобы защитить себя от не-. Как в условиях этой системы стали бы складываться отноше- ния туроператоров и турагентов? Гораздо лучше, потому что число конфликтов между ними значи- тельно сократилось бы.
Операторы часто отказываются возмещать кли- ентам ущерб по турам, проданным агентствами. Но ведь агент — это про- стой продавец, который не может отвечать за качество продукта, кото- рый не производит. С другой стороны, он может и должен отвечать за качество своих услуг по продаже этого продукта, что не всегда хочет де- лать. В Венгрии к турагентствам претензии никто не предъявляет, пол- ную ответственность несут туроператоры.
Даже если агент, получив деньги с клиента, исчез, рассчитываться с последним будет туроператор. Зато и турагентства здесь куда более зависимы от оператора, чем у нас. Недаром венгерский агент обязан заключать договор на бланке «своего» оператора. В таких условиях операторы очень серьёзно подходят к выбо- ру партнёров. Система финансовой защиты туристов необходима и выгодна, но, к сожалению, у нашего государства пока такого понимания нет, о чём сви- детельствует тот факт, что в новом законе «О туризме» о подобной сис- теме ничего не говорится.
А значит, впереди у нас большой объём рабо- ты, которую нельзя откладывать: не хотелось бы, чтобы Беларусь опять оказалась на периферии мирового турбизнеса. Тот прав, у кого больше прав? Турист всегда прав, если в споре с турфирмой отстаивает какой-либо из пунктов, оговоренных в договоре, фактически такую позицию вы- сказал исполнительный директор Республиканского союза туристиче- ских организаций В.
Цехмейстер в интервью газете «Туризм и Отдых». Однако на этот тезис существует и ответное мнение. Своим взглядом на эту проблему поделился генеральный директор компании «Подевюс» Виктор Повзун: Мы много говорим о защите прав туриста, Это правильно, потреби- тель, платя деньги, вправе рассчитывать на получение качественных ту- ристических услуг. Но, как и любая другая сфера, турбизнес может нор-.
А у нас с этим проблема. В действующем Законе «О туризме» в главе «Права и обязанности туро- ператоров, иных организаций, осуществляющих туристическую деятель- ность, и туристов» для последних прописаны и права, и обязанности, а для туристических компаний — только обязанности.
Получается, тур- фирмы прав не имеют? Как же нам защитить себя? А защищать себя приходится часто? На примере своей компании скажу: ежегодно. И это не потому, что мы плохо работаем, а потому, что клиент находится в намного более вы- годном положении перед законом, чем фирма.
Например, Закон «О за- щите прав потребителя» содержит пункт, согласно которому потребите- лю в месте продажи должна быть предоставлена необходимая и досто- верная информация о товаре или услуге. Очевидно, что это положение справедливое. Но, с другой стороны, оно развязывает руки клиенту для злоупотреблений. Вот конкретный случай.
Один из туристов, который в прошлом году купил путёвку в Крым у нашего агента, после возвраще- ния стал требовать компенсацию от продавца за то, что в комнате номе- ра, где он жил не в ванной и не в прихожей, а именно в комнате! При этом стал утверждать, что ему не предоставили достовер- ную информацию насчёт того, что зеркала не будет. И хотя в договоре про это ничего не было сказано, наш агент предпочёл выплатить деньги в частном порядке, чтобы не доводить дело до суда — ведь наш суд в большинстве случаев становится на сторону клиента, какие бы претензии тот не предъявлял.
Выходит, что туристической компании выгоднее самой уладить конфликт с клиентом, заплатив ему, даже если он, по мнению со- трудников фирмы, предъявляет необоснованные претензии?
Парадоксально, но это так. Но разве можно в этом случае говорить о цивилизованных взаимоотношениях между продавцом и покупателем? У нас уже сложилась особая «каста» людей, которые зарабатывают на пре- тензиях к турфирмам.
Приведу вопиющий пример. Однажды мы отпра- вили трёх туристок в Тунис, но их не смогли заселить в отель, так как там не оказалось свободных трёхместных номеров. Им предоставили другой отель, причём «пятизвёздочный» вместо «четырёхзвёздочного», да ещё с массой дополнительных бесплатных услуг, из тех, что были платными в отеле, в который они ехали первоначально.
Туристки пре- красно провели отдых, никому не высказали никаких претензий, а когда вернулись, подали в суд, требуя выплаты двойной стоимости путёвки,. Суд обязал нас частично удовлетворить их требования, хотя мы до сих пор так и не поняли, за что же заплатили.
На ваш взгляд, что же надо сделать, чтобы турфирмы почувст- вовали себя защищёнными? Конечно, нужно совершенствовать законодательство. Но прежде всего нужно сделать так, чтобы соблюдались уже существующие нормы. Ведь есть положение, по которому турист не имеет права требовать ком- пенсации, если турфирма, в случае невозможности оказания приобретён- ной услуги, заменяет её другой услугой, равноценной или превосходя- щей по качеству.
К сожалению, я пока не вижу, чтобы наши государственные структу- ры беспокоились насчёт доработки законодательства с точки зрения за- щиты прав турфирм. Derivados de las coberturas del seguro ilimitado. El procedimiento habitual de funcionamiento de los seguros es:. La entidad aseguradora, en segunda instancia y si procede, abona las cantidades adeudadas. Desde el punto de vista humano se debe Le ofrecemos Para obtener un visado hay que После выполнения огромного количества формальностей, мы, в конце концов, заселились в отель.
Задача менеджера — давать профессиональные советы по развитию производства. Чтобы грамотно оформить страховку, лучше обратиться за консуль- тацией в страховую компанию, много лет работающую на рынке. А ведь это неправильно» считает консультант по работе с клиентами посредниче- ской фирмы «Эльвира». Руководство страховой компанией — это тяжёлый труд, связанный с бесконечными обращениями в суд, спорами с клиентами, оформлением множества документов, консультациями со многими специалистами.
Мы несём ответственность за каждый страховой случай и не имеем права на ошибку. Поэтому в нашем деле не обойтись без грамотного консультанта.
Es asesor quien Ya es hora de realizar gestiones para Debemos comprar paquetes y precios que ofrecer las agencias de viajes. Debes ser muy cuidadoso en los servicios que contratar y no pagar por algo que no pactar previamente. Cuando salir de vacaciones lo que menos pensar es que poder ocurrir accidentes.
Toma en cuenta que muchos de los paquetes que ofrecen las agencias aumentan de precio este verano. Debes ser muy cuidadoso y no pagar por algo que no hayas pactado previamente. Los hoteles deben contar con un seguro civil para proteger a los turistas. Hay que revisar muy bien el contrato del hotel, aunque esta es la costumbre que tienen muy pocas personas. Durante el traslado por carretera tienes derecho a un seguro de vida con el pago de las casetas.
Por eso debes conservarlo. Tarifas Клиент получает его вместе с билетом, и главное, что его заботит, чтобы сумма за страховку была дешевле. И когда вдруг приходит беда, тогда и задумываешься: может, стоило серьёзнее отнестись к страхованию здоровья? А неприятности действительно случаются. Вот один из таких случаев. Минчанка отдыхала в Турции с 6-летним сыном. Однажды Саша плавал в бассейне вместе с другими детьми, и в какой-то момент женщина поте- ряла его из вида.
А затем она увидела, как спасатели достают Сашу из воды, кто-то из детей случайно заметил мальчика, неподвижно лежащего на дне бассейна. Сашу срочно доставили в больницу с признаками ас- фиксии и отёка головного мозга. Почти двое суток Саша находился в реанимации. К счастью, врачам удалось его спасти. Когда состояние ре- бёнка нормализовалось, врачи приняли решение выписать его.
После выписки, так как срок туристической путёвки истёк, было организовано. Оперативное решение проблемы стало возможным благодаря дейст- виям страховой компании «АльВеНа», которая оплатила лечение и транспортировку. Как и другие туристы, минчанка приобрела полисы страхования от несчастных случаев и болезней на себя и сына.
Когда произошёл несчастный случай, представитель туристической фирмы в Турции немедленно связался со службой ассистанса, которая организо- вала лечение ребёнка.
И сотрудники службы ассистанса, и компания «АльВеНа» постоянно следили за ходом лечения, получая медицинские отчёты из госпиталя. Общая сумма за лечение и транспортировку домой составила евро. Страховой полис стоил для матери 5,1 доллара, для ребёнка бесплатно. Как лучше оформить страховку, на что обратить внимание — об этом нам рассказывает специалист по урегулированию убытков отдела меди- цинского страхования компании АльВеНа Надежда Моклая.
Хочу посоветовать всем, кто заключает договор о страховании, обя- зательно заглянуть в страховой полис и выяснить, какая в нём стоит страховая сумма. Ну а стоимость самого полиса зависит от срока вашего пребывания за границей. Если это очень низкий тариф, предположим, 2 доллара за 10 дней поездки, то такая цифра, безусловно, должна насто- рожить туриста, Даже если учитывать скидку на групповые туры, то нормальная стоимость страховки на такой срок должна составлять не менее долларов, Само собой, турист должен внимательно изучить свой страховой полис, проверить, указаны ли в нём адреса и телефоны, по которым он может связаться с представителями компании в случае наступления страхового случая, внимательно изучить инструкцию о том, как нужно действовать.
Как правило, страховые компании покрывают расходы на звонок в круглосуточные службы помощи. Также необходи- мо прочитать, что является страховым случаем, а что касается конкретно нашей компании, то в комплекте документов по страховому полису у нас обязательно указаны номера круглосуточных телефонов и коды различ- ных стран.
Также имеются подробные инструкции для туриста и специ- альная памятка на английском языке, предназначенная для доктора или представителя медучреждения, которые будут оказывать помощь.
Зачастую туристы считают страховой полис всего лишь документом для пересечения границы, поскольку его в обязательном порядке требует посольство. Поэтому некоторые турфирмы, идя навстречу клиентам, ста- раются оформлять страховые полисы по принципу, где подешевле.
На- пример, могут продавать полисы на долларов ответственности — он. Человеку продадут этот полис, предположим, в Германию. Но в этой стране стоимость одной только госпитализации как и в большинстве стран мира составляет более евро в сутки.
Следовательно, если человек проведёт в больнице дней, этого покры- тия не хватит. Поэтому разработана практика, когда для стран шенген- ского соглашения Acervo de Shengen и США сумма страхового покры- тия должна составлять не менее 70 долларов.
Есть регионы, для ко- торых достаточна и меньшая сумма, например, Украина, Россия. Для этих стран можно допустить и достаточно, чтобы оказать человеку экстренную помощь, госпитализировать, перевезти его домой. Какие требования должен выполнять страховой полис, и что должно в нём присутствовать в обязательном порядке? Полис должен покрывать медицинские расходы застрахованного, транспортировку в страну постоянного места жительства, если застрахо- ванный не может по медицинским показаниям самостоятельно вернуться на родину.
Кроме того, полис должен обязательно включать в себя ре- патриацию — на этот пункт особенно обращают внимание в посольствах. Часто бывали случаи, когда родственники умершего за границей челове- ка были просто не в состоянии оплатить евро за доставку тела на родину. Если этого пункта нет в страховом полисе, то страховая компа- ния ничем не может помочь, и начинается долгая переписка между по- сольствами.
К сожалению, туристы чаще всего думают о том, как застра- ховать своё транспортное средство при поездке за границу, и предпочи- тают не думать о том, что за границей с ними может что-нибудь про- изойти. Из всего вышесказанного следует, что турист должен относиться к страховому полису как к важному документу.
Если вам выдали безликую бумажку, и на ней вы не видите ни круглосуточных телефонов сервис- ных компаний, ни координат самой страховой компании, то стоит заду- маться — действительно ли этот полис сможет вас защитить, или это про- сто бумажка и ничего больше? Если туриста по этим причинам, или по каким-нибудь другим, не устроил предложенный ему турфирмой страховой полис, может ли он отказаться от него и оформить страховку самостоятельно в известной ему страховой компании?
Конечно, это его право. Но хочу сказать, что серьёзные туристиче- ские компании стараются работать с теми страховыми компаниями, ус- лугами которых им уже пришлось воспользоваться. Каков механизм действия страхового полиса?
В этом случае среди ваших документов находится страховой полис, в котором есть обращение на английском языке к вра- чу. Затем уже врач отчитывается перед компанией, в которой также есть свои врачи, о том, в каком состоянии находится пациент, какое лечение ему оказывается.
Сервисная компания координирует свои действия с на- ми. Затем, когда пациент покинул больницу, больница готовит медицин- ский отчёт и экономическое обоснование, и предоставляет счёт в страхо- вую компанию на оплату. Это один вариант развития событий. Но может случиться так, что вы можете оказаться в маленьком городке, у вас забо- лел зуб, и его надо срочно удалить. Вам согласны оказать эту помощь только при условии оплаты наличными деньгами на месте.
Следует от- метить, что это совершенно нормальная ситуация. Если вы согласны на такие условия, то необходимо взять в медицинском учреждении доку- мент, подтверждающий то, что вам оказали медицинскую услугу, и вы за неё заплатили наличными деньгами.
Это может быть чек, платёжный до- кумент или номерная квитанция. Обязательное условие — на этих доку- ментах должен присутствовать адрес клиники, стоять печать. Кроме это- го, человеку обычно выдаётся медицинское заключение.
С этими доку- ментами по приезде на родину, вы обращаетесь в свою страховую ком- панию, пишете заявление, и на основании представленных вами доку- ментов страховая компания возмещает вам затраты.
Медицинское за- ключение необходимо, так как бывают случаи, когда помощь действи- тельно нужна, но это не страховой случай. Что является страховым слу- чаем, а что нет, очень подробно расписано в инструкции, прилагаемой к страховому полису.
Газета «Отдых и путешествия» от 18 августа года. Busque en la prensa bielorrusa los ejemplos de los siniestros pasados con los turistas asegurados y no asegurados en el extranjero. Si como en el ejemplo anterior, la visita importa 20 euros y participan En el. Si se tienen en cuenta estos factores, la probabilidad de que decidan participar en las visitas facultativas es mayor.
Excursiones y visitas facultativas Insbruk: visita por la ciudad cuadro circular Importante: total euros. Insbruk: visita de la ciudad cuadro circular Budapest: visita ciudad Prien: palacio del rey loco Munich: visita ciudad La primera tarea consiste en determinar Вы можете выбрать обзорную экскурсию по городу, или посетить музей живописи.
Оно же зака- зывает транспорт и места в гостинице. Этот визит был организован по поручению Совета министров Рес- публики Беларусь о проверке выполнения Национальной программы развития туризма на региональном уровне. Прямо на выставке по его заказу ему изготовили глиняную вазу, которую он собирается увезти в Испанию.
Ya sabes lo caros que son los pisos ahora.
Cena en un restaurante de Tivoli, con muchos entretenimientos y atracciones. Por la tarde, traslado en autocar hasta el puerto para el embarque en un ferry. A las Noche a bordo en camarotes dobles exteriores con ducha. Oslo Visita de 3 horas de la capital noruega. Un recorrido por la fortaleza de Akershus, algunos de los excelentes museos de Oslo.
Descenso al fiordo de Hatdanger. Por la tarde salida en autocar hacia la ciudad de Voss. Parada para admirar la encantadora cascada de Tvindefoss, conocida como la fuente de la juventud eterna. Visita del Gran Palacio y del Parque de Petrodvorets.
Almuerzo en el Restaurante Senado. Спешите увидеть мир! Приглашаем в Беларусь. Обзорная экскурсия по Бресту. Посещение мемориального комплекса «Брестская крепость», музея «Спасённые ценности». По дороге в Минск — экскурсия в «Мир- ский замок» км от Минска — памятник оборонного зодчества Бела- руси вв. Вы пройдёте по старинным улочкам Троицкого Пред- местья, по «Острову Слёз», где стоит незабываемый памятник — часовня в честь воинов-афганцев, посетите Красный костёл и кафедральный со- бор, прогуляетесь по Верхнему городу, где седая старина встретилась с днём сегодняшним, проедете по проспектам Победителей и Независимо- сти, где каждое здание — памятник архитектуры.
А далее отправитесь на одну из загородных экскурсий: «Мемориальный комплекс Хатынь» 58 км от Минска — памятник не только погибшим и не возрождённым после войны деревням, но и па- мятник всем жертвам фашистского террора на белорусской земле. В ходе экскурсии вы пройдёте по улицам бывшей деревни, мимо печных труб- обелисков, стоящих там, где стояли дома до трагедии, побываете у Веч- ного огня.
Свободное время. В хо- де экскурсии вы познакомитесь с историей одного из самых величествен- ных фортификационных сооружений — укрепрайонами знаменитой «Ли- нии Сталина». На территории комплекса вы увидите командно- наблюдательный пункт, окопы, противотанковые заграждения и рвы и т. В ходе экскурсии Вы посетите Заславский историко-археологический заповед- ник, Заславский замок, Спасо-Преображенскую церковь.
Ponga la lista de precios de las excursiones opcionales. Hay que hablar en nombre de la agencia de viajes, por tanto, se utiliza la primera persona del plural. Por regla general, a no ser que se pongan enfermos, si se han apuntado, acuden a la visita. De 15 a 20 personas X euros De 20 a 25 personas X euros De 25 a 30 personas Prater y 28 15 47 60 35 torre Valses y 30 40 55 60 35 cena Palacio y 30 22 50 60 35 bosque Budapest 30 15 47 90 60 35 Munich 28 15 47 85 60 35 Cena 25 55 55 60 35 bavara.
Другие развлечения его не интересовали. Alternativa en las oraciones distributivas: Si te llamo, mal; si no te llamo, peor. El destino: El sino hizo que los dos murieran en accidente. Goya puede haber pintado ese cuadro?
Todas las habitaciones que distribuyeron eran dobles y con cama de matrimonio y se adjudicaron aunque los afortunados no se conocieran de nada. Algunos pidieron el cambio. El hotel estaba en obras. Cincuenta minutos. Salida del hotel a las 8 horas. El tiempo libre para visitar la Medina y la ciudad antigua fue de una hora y cuarto incluyendo desplazamientos a pie desde y hacia el hotel. Visita al museo y paseo por el pintoresco pueblo: una hora.
Salida de nuevo hacia Cartago, Termas de Antonino. Tiempo de visita 20 minutos. Tiempo de visita 5 minutos. Llegada al Tophet. Tiempo de visita 10 minutos. Salida del hotel a las 7. A las 8 llegada a Kairouan. La visita consiste en verlos desde la terraza del edificio anejo.
A las 8. Tiempo de visita 25 minutos. A las 9. Visita no programada. Tiempo de secuestro una hora. Entrada por una puerta y salida por otra.
Una hora. Sin aire acondicionado, por supuesto. Llegada a Nefta. Regreso al punto de partida Las calesas eran muy viejas, los asientos estaban rotos y tapados por unas mantas indecentes.
Parada en puesto recomendado de venta de rosas del desierto: 10 minutos. Alojamiento en el hotel Sahara Palace a las El hotel, de , no tiene ascensor ni servicio de maleteros, ochenta escalones en total para algunas habitaciones. Cena bereber comienza a las Dos horas y media opcional.
Salida a las 7. Vuelta a las Cuatro horas con desplazamiento opcional. Tiempo libre para visitar la Medina. Paseo en dromedario desde las 19 hasta las Una hora opcional. Regreso al hotel. Veinte minutos. No entramos en el centro y por ello el centro urbano de Matmata con el museo y el conjunto de viviendas trogloditas, ni lo vimos.
Diez minutos gloriosos. Muchos se quedaron en ayunas. Они регулярно повышают свою квалификацию, ходят на курсы и осваивают новые маршруты, встают ни свет ни заря, чтобы на автобусе мчаться с вами на экскурсии, показывать, следить, что- бы никто не потерялся и не отстал, спускаться с вами в пещеры, подни- маться и рассказывать, рассказывать, рассказывать… Обычно в начале любой экскурсии экскурсоводы грозно предупреж- дают, что никто никого не ждёт, потому что «везде очереди, а у нас мало времени».
В последнее время туристам стали предоставлять почти пол- ную свободу. Например, если вы приехали в Севастополь, но по каким- то причинам не хотите смотреть панораму города, «вот вам свободные 40 минут, гуляйте по городу, покупайте сувениры, а если не вернётесь вовремя, мы поедем дальше без вас». В Судаке туристы ходят, где хотят, кто-то остаётся на пляже, и его забирают на обратном пути, в конце дня.
Экскурсия обычно начинается с осмотра крупных достопримечательно- стей, и если у вас нет желания осматривать, то можете заняться чем- нибудь другим. Главное — не заблудиться в новом месте, но можете быть спокойны — без вас не уедут, хоть и угрожают всякий раз это сделать.
Есть два типа людей: одни любят легенды, другие их не любят. Экс- курсоводы относятся к первому типу.
Они обожают легенды. Легендами можно заполнить паузу, когда автобус едет медленно, а рассказывать уже нечего. Почти о каждом камне, что встречается на дорогах Крыма, есть легенда. Они варьируются у каждого экскурсовода. Например, про- езжая мимо Сакского озера с лечебными грязями, экскурсанты обречены выслушать историю о дряхлом верблюде, который отстал от каравана и собрался умирать.
Каково же было удивление бедуинов, когда на обрат-. Корабль пустыни, оказывается, долго лежал в сак- ской грязи, и его суставы излечились! В другом варианте выздоравлива- ют лошадь и казак, которые пострадали в битве, и их оставили на поле боя, думая, что нет надежды. В общем, всё заканчивается хорошо, пока вы в автобусе, вы в полной власти экскурсовода — любителя и знатока легенд.
Ещё одно испытание для экскурсантов начинается тогда, когда они добираются до места назначения, Допустим, Мраморные пещеры: при- чудливые каменные залы, леса сталактитов, тишина и где-то иногда — звук капель, один и тот же звук сотни тысяч лет… Слушать их, дышать этим воздухом мешает экскурсовод.
Туристам не дают расслабиться: по мысли экскурсовода, их задача — немедленно угадать, на что или на кого похож тот или иной сталактит.
